Queridas clientes, para continuar garantindo a qualidade do meu trabalho, a pontualidade nos atendimentos e o respeito ao tempo de todas, estou atualizando as regras de Agendamentos do Studio.
Todas as reservas de horários serão confirmados apenas mediante o pagamento de um sinal de 50% do valor para todos os procedimentos!
Esse valor será integralmente descontado do total do seu serviço no dia do atendimento.
O horário ficará pré-reservado por até 2 horas. Caso o pix do sinal não seja enviado nesse prazo, a vaga será liberada para a próxima da lista de espera.
Você pode mudar ou cancelar seu horário sem problemas.
Mudança de horário com até 24h de antecedência, e o seu sinal pago será transferido para a nova data disponível.
Cancelamentos
Você pode cancelar o seu horário com antecedência de 72h e o sinal pago será reembolsado!
Cancelamentos em cima da hora após o prazo de 72h, faltas sem aviso prévio, ou atrasos superior á 15 minutos resultarão na perda do sinal! Para cobrir o horário ocioso que outra pessoa poderia ter usado.
Conto com a compreensão e colaboração de todas para mantermos nossa agenda organizada e justa!
Atenciosamente;
Karol Lemos